Forankring hos ledelsen
Alt er lettere dersom ledelsen sier at dette er noe de vil satse på.
Web krever tid, ressurser og mennesker. Det er vanskelig å
få hvis ikke ledelsen er med på laget.
Bruk bilder av nøkkelpersoner
Artikler med bilde av nøkkelpersonene er populære saker.
Det bygger status og gjør det lettere for andre i organi-
sasjonen å vite hvem de skal spørre om råd.
Statistikk
Fortell om alt det gode, om det du vet, men ikke fortell alt.
Kunnskap er makt, og fordi alt på nett kan måles, så sitter
du på en viktig maktfaktor. Bruk den.
Vær snill mot de svake
Vær ydmyk når du treffer noen første gang. Hjelp dem.
Det er ikke alle som er superbrukere. Det er heller ikke alle
som er komfortable med å skrive på nett.
Være streng mot de late
Etter hvert trenger de deg mer enn du trenger dem. La dem svette litt.
Gi dem stikkord og vinklinger, men la dem skrive selv
Be om å få ting ferdig skrevet. Det er utrolig mye enklere
å redigere enn å skrive fra bunnen, men hjelp gjerne til
med vinklinger og stikkord.
Mas-Mas-Mas…
Vent ikke på at bidragene skal komme av seg selv.
Ingenting kommer av seg selv. Du må purre på alle. Alltid.
Bruk telefonen
Det er mye lettere å være en kamelspisende kameleon på
telefon enn på e-post. Når du skal purre, mase eller
utfordre noen, er «samtalen» et viktig verktøy.
Tekst:
Kenneth Eriksen
Foto:
iStockPhoto
