Deres funksjonalitet er så gjennomprøvd og strømlinjeformet
at de største festivalarrangørene rett og slett velger å lenke
direkte til Billettservice for bestilling heller enn å sette opp
egne tjenester for nettsalg. Dette gjelder både Quart-festivalen,
Norwegian Wood og Øya-festivalen.
Rett på sak
Billettservice bærer da også preg av å være nettopp dette:
Et sted der man kan få kjøpt billetter raskt og effektivt, og
ikke noe mer. Funksjonaliteten på sidene er velfungerende og god.
Transaksjoner går raskt, valgmulighetene er entydige, og
betaling med kredittkort går smertefritt. Har du dårlig tid,
kan du til og med velge å laste ned billettene som.pdf-dokument
der og da. Lenkene hos Billettservice bør utbedres og standardiseres,
ettersom de i dag er noe ukonsise. Videre må du vite akkurat
hva det er du vil ha, for noen utfyllende informasjon tilbyr
Billettservice deg ikke.
Lite info
Det skorter nemlig grundig på informasjonen til de enkelte
arrangementene. Utover det mest nødvendige (dato, klokkeslett,
artist, spillested og pris), er det ikke mulig å få noe godt inntrykk
av hvilken konsert man skal velge, eller hva slags stemning den
enkelte festival tilbyr. For dette henviser Billettservice like gjerne
til det enkelte arrangements egne sider (med lenke, der dette finnes).
Men det ville vært mer brukervennlig å gi litt mer informasjon
om hva de enkelte billettypene innebærer, spesielt på arrangementer
som har mange billettvariasjoner. Men Billettservice velger å
gjøre én ting, og heller gjøre denne ene tingen feilfritt.
Gullstandarden
Dette lykkes de også med. Billettservice er uten tvil gullstandarden
for transaksjonen billettbestilling på nett. Mer enn dette verken
kan eller vil disse sidene gi, og så får man forholde seg til dem ut
fra dette utgangspunktet. Her selger man billetter over nett,
og akkurat denne tingen gjør man bedre enn noen andre.
